FAQ / Hilfe
Tickets und Teilnahme
Wie kaufe ich ein Ticket für eine Tagung?
Gehen Sie auf die Veranstaltungsseite, wählen Sie die Ticketvariante (Konferenz, Konferenz mit Workshops oder online), geben Sie die Teilnehmerdaten ein und bezahlen Sie die Bestellung. Das PDF-Ticket mit QR-Code senden wir sofort nach Zahlungseingang per E-Mail. Sie finden es auch im Kundenbereich unter „Meine Tickets“.
Ist das Ticket personalisiert?
Ja. Auf dem Ticket stehen die beim Kauf angegebenen Teilnehmerdaten. Wenn Sie das Ticket an eine andere Person weitergeben möchten, schreiben Sie uns spätestens 2 Werktage vor der Veranstaltung – wir ändern die Daten im System.
Wie läuft der Einlass zur Veranstaltung ab?
Sie zeigen den QR-Code des Tickets auf dem Telefon oder als Ausdruck. Wir scannen ihn am Empfang und erfassen Ihre Anwesenheit. Das dauert wenige Sekunden.
Ich kaufe Tickets für mehrere Personen aus meiner Firma. Wie geht das?
Legen Sie beim Kauf die Anzahl der Tickets fest und geben Sie die Daten jedes Teilnehmers ein. Die Rechnung stellen wir auf die Firma aus, und jeder Teilnehmer erhält sein eigenes Ticket.
Kann ich meine Teilnahme stornieren?
Ja. Bis 14 Tage vor der Veranstaltung erstatten wir 100 % des Preises, 13 bis 7 Tage davor – 50 %. Danach gibt es keine Erstattung, aber Sie können eine andere Person für Ihren Platz benennen. Details in den AGB.
Was passiert, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird?
Bei einer Absage erstatten wir den vollen Betrag oder bieten einen anderen Termin an – Sie haben die Wahl. Bei einer Terminänderung bleibt das Ticket gültig; passt Ihnen der neue Termin nicht, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung verlangen.
Online-Teilnahme
Wie funktioniert die Live-Übertragung?
Nach Bezahlung des Online-Tickets erscheint der Link zur Übertragung im Kundenbereich, und wir senden ihn vor der Veranstaltung per E-Mail. Die Übertragung läuft live; die Aufzeichnung – sofern in der Ticketbeschreibung vorgesehen – stellen wir nach der Veranstaltung im Kundenbereich bereit.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Aufzeichnung?
Standardmäßig 365 Tage ab der Veranstaltung, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes angibt.
Kann ich den Link mit jemandem aus meinem Team teilen?
Nein – der Zugang ist persönlich. Kaufen Sie für Ihr Team die entsprechende Anzahl an Zugängen; gern erstellen wir ein Gruppenangebot.
Zahlungen und Rechnungen
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Karte, BLIK, Online-Sofortüberweisungen, PayPal und klassische Banküberweisung. Details auf der Seite Lieferung und Zahlung.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
Ja, wir stellen für jede Bestellung eine Rechnung aus und senden sie per E-Mail. Wenn Sie eine Rechnung auf eine Firma wünschen, geben Sie die USt-IdNr. (NIP) und die Firmendaten im Bestellformular an.
Verein
Was ist der Business Legacy Club?
Ein internationaler Verein von Unternehmern – Firmeninhabern und Führungskräften aus Polen und dem Ausland, die sich regelmäßig bei den Tagungen der Akademie Pogoda na biznes und bei Clubtreffen treffen. Mehr auf der Seite Club.
Wie werde ich Vereinsmitglied?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder kommen Sie zur nächsten Tagung – so lernen Sie uns am besten kennen.
Wer ist der Veranstalter?
Veranstalter der Events und Verkäufer ist die Proremedium sp. z o.o., Betreiberin der Marke Business Legacy Club (Unternehmerverein). Kontakt: kontakt@proremedium.pl.