Dostawa i płatności

§ 1. Płatności

1. Ceny w serwisie podane są w złotych polskich (PLN) w kwotach brutto.
2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza (Visa, Mastercard) i BLIK – obsługa Stripe; BLIK i szybkie przelewy online – obsługa imoje (ING Bank Śląski); PayPal; przelew tradycyjny na rachunek podany w potwierdzeniu zamówienia.
3. Płatności online księgowane są automatycznie, zwykle w ciągu kilku minut. Przelew tradycyjny księgujemy do 2 dni roboczych od wpływu; zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni może zostać anulowane.
4. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę i wysyłamy ją e-mailem. Dane do faktury na firmę (w tym NIP) podaje się w formularzu zamówienia.

§ 2. Bilety i dostępy online

1. Bilety na wydarzenia oraz dostępy online dostarczamy wyłącznie elektronicznie – nie ma kosztów dostawy.
2. Bilet PDF z kodem QR wysyłamy e-mailem natychmiast po zaksięgowaniu płatności; jest też dostępny w panelu klienta („Moje bilety”).
3. Link do transmisji online pojawia się w panelu klienta i wysyłamy go e-mailem przed wydarzeniem. Nagrania i materiały udostępniamy w panelu po wydarzeniu, jeśli przewiduje to opis biletu.

§ 3. Produkty cyfrowe

E-booki, nagrania i materiały do pobrania są dostępne w panelu klienta od razu po opłaceniu zamówienia. Nie ma kosztów dostawy.

§ 4. Produkty fizyczne (książki)

1. Wysyłka na terenie Polski: Paczkomat InPost lub kurier – koszt podany przy składaniu zamówienia.
2. Czas realizacji: wysyłka w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności; dostawa zwykle w 1–2 dni robocze od nadania.
3. Książki można też odebrać osobiście podczas zjazdu Akademii po wcześniejszym uzgodnieniu e-mailem.

§ 5. Kontakt

W sprawach płatności i dostaw: kontakt@proremedium.pl.